Integritetspolicy för användare

Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter när du använder GQBet-tjänsterna. Vi är angelägna om att respektera din integritet och att hantera dina uppgifter ansvarsfullt. Denna sida beskriver vilka typer av uppgifter vi kan samla in, hur vi använder dem, vilka skyddsåtgärder vi tillämpar och vilka valmöjligheter du har.

Typer av uppgifter vi samlar in

Personuppgifter

När du registrerar ett konto eller kontaktar oss samlar vi in personuppgifter som du lämnar, såsom namn, e-postadress, födelsedatum, kontaktuppgifter och identitetshandlingar när detta krävs för verifiering. Vi samlar även in kontouppgifter och de inställningar du anger i din profil.

Tekniska uppgifter

Vi samlar automatiskt in teknisk information som behövs för att driva tjänsten, inklusive enhetstyp, webbläsare, IP-adress, språkinställningar, enhetsidentifierare och användningsdata. Denna information hjälper oss att leverera en stabil och säker upplevelse i både dator- och mobilwebbläsare.

Transaktionsdata

Vi registrerar transaktionsdetaljer relaterade till insättningar, uttag och insatser, samt register över bonusar eller erbjudanden du tar del av. Uppgifter om betalningsmetoder hanteras för avveckling och bedrägeriförebyggande; känsliga betalningsuppgifter kan hanteras av tredjepartsbetalningsleverantörer och sparas inte av oss i oförändrad form.

Hur vi använder informationen

Vi använder dina uppgifter för att driva och förbättra våra tjänster, inklusive kontohantering, behandling av betalningar, verifiering av identitet, förebyggande av bedrägerier och hantering av tvister. Vi kan använda kontaktuppgifter för att skicka viktiga servicemeddelanden och för att besvara supportärenden. Med ditt samtycke kan vi skicka marknadsföring och erbjudanden, som du när som helst kan välja att avstå från.

Dataskyddspraxis

Vi tillämpar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. Dessa åtgärder inkluderar kryptering vid överföring, åtkomstkontroller för personal, regelbundna säkerhetsgenomgångar och rutiner för att hantera incidenter. Tillgång till personuppgifter är begränsad till personal som behöver dem för att utföra sina arbetsuppgifter.

Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för att komma ihåg inställningar, analysera webbplatsens prestanda och anpassa innehåll. Vissa cookies är nödvändiga för att tjänsten ska fungera, medan andra används för analys och marknadsföring. Du kan hantera eller inaktivera icke-nödvändiga cookies via webbläsarens inställningar, men detta kan påverka vissa funktioner.

Användarrättigheter

Du har rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig, begära rättelse av felaktig information och begära radering när så är tillämpligt. Du kan också motsätta dig vissa behandlingar och återkalla samtycke till marknadsföring. Vi kommer att granska och besvara förfrågningar i enlighet med tillämpliga rutiner.

Åtkomst, rättelse och radering

För att begära åtkomst, rättelse eller radering av dina uppgifter, kontakta vårt supportteam på [email protected]. Ange tillräckligt med information för att hjälpa oss att hitta ditt konto. Vi kommer att verifiera din identitet innan vi behandlar känsliga förfrågningar för att skydda ditt konto.

Informationsdelning och tredje parter

Vi delar information med tjänsteleverantörer som utför funktioner åt oss, såsom betalningsprocessorer, identitetsverifieringstjänster och hostingleverantörer. Vi kan också lämna ut uppgifter som svar på rättsliga förfrågningar eller för att skydda mot bedrägerier och missbruk. Aggregerade eller anonymiserade uppgifter kan användas för analys och produktförbättringar.

Uppdateringar av integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna policy från tid till annan. Väsentliga ändringar kommer att publiceras på denna sida och, när så är lämpligt, kommer vi att meddela via kontogränssnittet eller e-post. Fortsatt användning av våra tjänster efter ändringarna innebär att du accepterar den uppdaterade policyn.