Privacybeleid voor gebruikers

Dit privacybeleid legt uit hoe we persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u de diensten van GQBet gebruikt. We streven ernaar uw privacy te respecteren en uw gegevens op een verantwoorde manier te behandelen. Op deze pagina wordt beschreven welke soorten gegevens we kunnen verzamelen, hoe we ze gebruiken, welke beschermingsmaatregelen we toepassen en welke keuzes voor u beschikbaar zijn.

Soorten gegevens die we verzamelen

Persoonlijke gegevens

Wanneer u een account registreert of contact met ons opneemt, verzamelen we de persoonlijke gegevens die u verstrekt, zoals naam, e-mailadres, geboortedatum, contactgegevens en identiteitsdocumenten indien nodig voor verificatie. We verzamelen ook accountgegevens en voorkeuren die u in uw profiel instelt.

Technische gegevens

We verzamelen automatisch technische informatie die nodig is om de dienst te laten werken, waaronder apparaattype, browser, IP-adres, taalinstellingen, apparaatidentificatoren en gebruiksgegevens. Deze informatie helpt ons een stabiele en veilige ervaring te bieden in zowel desktop- als mobiele browsers.

Transactiegegevens

We registreren transactiegegevens met betrekking tot stortingen, opnames en inzetten, evenals gegevens over bonussen of promoties die u claimt. Betalingsmethodegegevens worden verwerkt voor afwikkeling en fraudepreventie; gevoelige betalingsgegevens kunnen door externe betalingsverwerkers worden afgehandeld en worden niet in ruwe vorm door ons bewaard.

Hoe we informatie gebruiken

We gebruiken uw gegevens om onze diensten te beheren en te verbeteren, waaronder accountbeheer, het verwerken van betalingen, het verifiëren van identiteit, het voorkomen van fraude en het afhandelen van geschillen. We kunnen contactgegevens gebruiken om belangrijke dienstberichten te sturen en om op ondersteuningsverzoeken te reageren. Met uw toestemming kunnen we marketingcommunicatie en promoties sturen, waarop u zich te allen tijde kunt afmelden.

Maatregelen voor gegevensbescherming

We nemen technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Deze maatregelen omvatten versleuteling tijdens overdracht, toegangscontroles voor personeel, regelmatige beveiligingsreviews en procedures voor het reageren op incidenten. Toegang tot persoonlijke gegevens is beperkt tot medewerkers die deze nodig hebben om hun taken uit te voeren.

Cookies en trackingtechnologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om voorkeuren te onthouden, de prestaties van de site te analyseren en content te personaliseren. Sommige cookies zijn essentieel voor het functioneren van de dienst, terwijl andere analytics- en marketingdoeleinden ondersteunen. U kunt niet-essentiële cookies beheren of uitschakelen via de instellingen van uw browser, maar dit kan van invloed zijn op bepaalde functionaliteiten.

Gebruikersrechten

U hebt het recht om toegang te vragen tot de persoonsgegevens die wij van u bewaren, om onjuiste gegevens te laten corrigeren en om, indien van toepassing, verwijdering te verzoeken. U kunt ook bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingsactiviteiten en uw toestemming voor marketing intrekken. Wij zullen verzoeken beoordelen en beantwoorden in overeenstemming met de toepasselijke procedures.

Toegang, correctie en verwijdering

Om toegang tot uw gegevens, correctie of verwijdering van uw gegevens te verzoeken, neemt u contact op met ons supportteam via [email protected]. Geef voldoende details om ons te helpen uw account te vinden. We zullen uw identiteit verifiëren voordat we gevoelige verzoeken verwerken om uw account te beschermen.

Delen van informatie en derden

We delen informatie met dienstverleners die functies namens ons uitvoeren, zoals betalingsverwerkers, diensten voor identiteitsverificatie en hostingproviders. We kunnen ook gegevens bekendmaken in reactie op wettelijke verzoeken of om ons te beschermen tegen fraude en misbruik. Geaggregeerde of geanonimiseerde gegevens kunnen worden gebruikt voor analyses en verbeteringen van onze producten.

Wijzigingen in het privacybeleid

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden op deze pagina geplaatst en, indien van toepassing, zullen we een bericht geven via de accountinterface of per e-mail. Voortgezet gebruik van onze diensten na dergelijke wijzigingen betekent dat u akkoord gaat met het bijgewerkte beleid.