Kontakta vårt team

Behöver du hjälp? Vårt supportteam står redo att hjälpa till med frågor, kontoärenden, tekniska problem eller allmän feedback. Vi kan hjälpa till med insättningar och uttag, betalningsmetoder, bonusbalans och gratissnurr, eller frågor om livebetting. Kontakta oss när som helst via livechatt, e-post eller telefon för snabb och praktisk hjälp, inklusive hjälp med verifieringssteg och övervakning av transaktioner. Vi strävar efter att lösa de flesta ärenden snabbt och kommer att vägleda dig genom uttag och frågor om kampanjer.

Avdelning	Kontakt
Kundsupport	[email protected] (livechatt och e-post, för kontoärenden och tekniska problem)
Allmänna förfrågningar	[email protected] (betalningar, kampanjer, frågor om bonusbalans; svar inom 24 timmar)
Frågor om affiliates	[email protected] (partnerskap, spårning och frågor om provision)
Telefon	+1 415 523 2098 (röstsupport)
Öppettider	24/7 (livechatt och e-post; telefonsupport 09:00-00:00 GMT)

E-postsupport

E-post är det föredragna sättet att kontakta oss för detaljerade förfrågningar, kontoproblem eller när du behöver skicka dokument. Vänligen mejla [email protected] med en tydlig ämnesrad och inkludera uppdaterade kontaktuppgifter samt eventuell relevant konto information. Att bifoga skärmdumpar eller kopior av dokument påskyndar handläggningen och hjälper oss att undvika fördröjningar i att lösa din förfrågan.

Kontaktformulär

Namn

<label style="font-size:14px;">  E-post  <input type="email" name="email" placeholder="[email protected]" required    style="display:block;margin-top:6px;padding:10px;border-radius:6px;border:1px solid #22303a;background:#0c1115;color:#e6eef8;font-size:14px;outline:none;width:100%;box-sizing:border-box;" /></label><label style="font-size:14px;">  Meddelande  <textarea name="message" rows="5" placeholder="Hur kan vi hjälpa till?" required    style="display:block;margin-top:6px;padding:10px;border-radius:6px;border:1px solid #22303a;background:#0c1115;color:#e6eef8;font-size:14px;outline:none;width:100%;box-sizing:border-box;resize:vertical;"></textarea></label><button type="submit" style="padding:12px;border-radius:6px;border:none;background:#ff5a00;color:#fff;font-weight:600;cursor:pointer;">Skicka meddelande</button>

Svarstid

Kundtjänst strävar efter att svara snabbt. De flesta förfrågningar besvaras inom en arbetsdag. Enkla frågor, som åtkomst till kontot eller förtydliganden kring bonusar, hanteras vanligtvis samma dag, medan mer komplexa ärenden, såsom förlängda KYC-kontroller eller utredningar kring betalningar, kan ta längre tid beroende på deras karaktär. Vi håller dig uppdaterad via e-post och i livechatt tills ärendet är löst.

Återkoppling

Dina synpunkter är viktiga för oss. Dela gärna förslag, idéer eller problem du upptäcker på sajten, och vårt team kommer att granska dem noggrant. Vi använder spelarnas återkoppling för att förbättra funktioner, förenkla navigeringen, åtgärda problem och utforma kampanjer. Varje meddelande läses och beaktas inför framtida uppdateringar. Tack för att du hjälper oss att göra sajten enklare och roligare att använda.